FreecoNet VoIP Blog

Pierwsza połowa września upłynęła nam pod znakiem ważnych i dobrze rokujących spotkań – uczestniczyliśmy bowiem w misji gospodarczej do Chin i na Tajwan. Jak wiadomo rynki azjatyckie pełne są nowoczesnych rozwiązań – także w zakresie telekomunikacji. Podczas naszej wyprawy mieliśmy okazję spotkać się m.in. z przedstawicielem handlowym firmy Yealink, z którą od pewnego czasu bardzo aktywnie współpracujemy. Osobiste spotkanie pozwoliło nam nie tylko nawiązać bliższy kontakt, ale także podzielić się uwagami oraz omówić kwestię jeszcze lepszego dostosowania sprzętu do działania na polskim rynku.

Podczas pobytu szukaliśmy także nowych potencjalnych partnerów, co doprowadziło do nawiązania kilku bardzo ciekawych kontaktów biznesowych, szczególnie na Tajwanie. Spotkaliśmy się m.in. z przedstawicielami firm Malata (Chiny) i Coiler Corporation (Tajwan). Mamy nadzieję, że zaowocuje to trwałą współpracą, szczególnie przy wprowadzaniu nowych rozwiązań sprzętowych i tworzeniu nowych usług. Oprócz indywidualnych spotkań, mieliśmy także okazję uczestniczyć w Międzynarodowych Targach Inwestycji i Handlu CIFIT oraz w EXPO 2010 w Szanghaju.

Nasza obecność w Chinach i na Tajwanie była inicjatywą organizacji InvestGDA (Gdańska Agencja Rozwoju Gospodarczego) – dlatego z tego miejsca chcemy podziękować za zaproszenie. Jesteśmy pod wrażeniem profesjonalnej organizacji naszej wyprawy oraz życzliwości ludzi zaangażowanych w całe przedsięwzięcie. Chociaż misja zakończyła się 16 września, wierzymy że jej efektem będą długofalowe relacje i nowe perspektywy biznesowe. Będziemy z przyjemnością współpracować z InvestGDA przy innych projektach.

Pisząc o wizycie w Chinach, nie sposób nie wspomnieć o samej kulturze krajów azjatyckich. Nie jest tajemnicą, że jest ona całkowicie odmienna od europejskiej, dlatego też przed wyjazdem poznaliśmy kilka podstawowych zasad “chińskiego savoir-vivre”, które znacznie ułatwiły nam komunikację i pozwoliły uniknąć nieporozumień. Dowiedzieliśmy się na przykład, że tak zwyczajna dla nas wymiana wizytówek jest niemal ceremonią dla Chińczyków, posiłki to niezwykle ważny element relacji biznesowych,  natomiast negocjacje należy prowadzić w zwięzły i szybki sposób. Polecamy zagłębienie się w temat chińskiej kultury biznesowej. Stanowi ciekawą lekturę, nie tylko w przypadku prowadzonych kontaktów z krajami dalekiego wschodu.

Spotkanie w Ministerstwie Gospodarki Tajwanu

Szanghaj

Społecznie:

W ostatnim czasie na portalu CRN ukazał się artykuł komentujący raport UKE na temat rynku telekomunikacyjnego w 2009 roku – „Segment VoIP: rośnie powoli, ale jednak rośnie”. Widać to gołym okiem, gdyż z dnia na dzień przybywa nam nowych użytkowników, ukazują się kolejne publikacje i wątki w dyskusjach na forach internetowych. Komentarze do zamieszczonego artykułu są właśnie przykładem, że rzeczywiście tak jest – warto więc podzielić się nimi także tutaj.

Cena. W VoIP nie chodzi jedynie o niskie ceny, choć często mogą być one ważnym czynnikiem przy wyborze tego właśnie rozwiązania. Faktem jest, że to właśnie cena odróżnia nas od operatorów tradycyjnych. FreecoNet w swojej ofercie proponuje stawki porównywalne do stawek konkurencji, zapewniając przy tym jednak wiele usług, wysoką jakość oraz nowe rozwiązania.

Usługi dodane. To wizytówka FreecoNet. Odchodzimy od formy konkurencji cenowej i szukamy innych rozwiązań. Skupiamy się głównie na promowaniu usług dodanych, takich jak: Wirtualny Fax, Rejestrator Rozmów, Call Center i wiele innych, dzięki którym funkcjonowanie firmy staje się bardziej efektywne. Świadczenie tych właśnie usług i ciągłe ich udoskonalanie to dla nas ogromna szansa na dalszy rozwój i obecność na rynku MSP.

Jakość. Panujący ogólnie stereotyp o niskiej jakości VoIP powoli odchodzi do lamusa. Mówi się o tym coraz rzadziej, a to za sprawą dostępu do wciąż ulepszanego sprzętu o większej przepustowości i z bardziej wydajnymi systemami QoS. Także szybsze łącza internetowe wpływają bezpośrednio na funkcjonowanie dostarczanych usług. Dodatkowo, HD Voice umożliwia prowadzenie rozmów w wysokiej jakości, dzięki czemu pod względem technologii, FreecoNet może konkurować z największymi operatorami.

Konkurencja. W świecie telefonii internetowej konkurencja jest bardzo duża, dlatego staramy się, by nasza oferta była dopasowana do potrzeb i wymagań Klientów. Wielu z nich oczekuje niskich cen, innym zależy na wysokiej jakości usług, kolejni potrzebują zaawansowanych technologii dostosowanych do ich indywidualnych wymagań, jeszcze inni chcą po prostu łatwego dostępu i prostej obsługi. Wszystkie te informacje są dla nas bardzo istotne i będziemy mieć je na uwadze planując kolejne kroki w zdobywaniu rynku VoIP.

A więc TAK – segment VoIP rośnie w siłę i bardzo cieszy nas zarówno ten fakt, jak i to, że FreecoNet niewątpliwie ma w tym swój udział.

Społecznie:

NetWorld rozpoczął właśnie V edycję konkursu “Produkt Roku 2010 – Wybór Czytelników”. Konkurs ten daje możliwość oceniania wybranych produktów, wyrażania swoich opinii, a tym samym wpływania na kierunki rozwoju oferty produktowej na rynku.

Miło nam poinformować, że HD Voice od FreecoNet (http://www.hdvoice.pl/) otrzymał nominację w Konkursie w kategorii VoIP. Jako pierwszy w Polsce operator, wprowadziliśmy tak wysoką jakość dźwięku rozmów telefonicznych, tworząc nowe standardy na rynku telekomunikacyjnym. Cieszymy się, że nasze starania zostały docenione przez organiozatorów konkursu.

Jesteśmy dumni z tej nominacji i z niecierpliwością czekamy na werdykt, na który również Wy możecie wpłynąć – głosując na FreecoNet VoIP HD na stronie Konkursu. Na głosy czekamy do 20 października br.

Tak więc czytelnicy, użytkownicy, sympatycy – mobilizujemy się i głosujemy na FreecoNet

Na głosujących czekają atrakcyjne nagrody.

Społecznie: