FreecoNet VoIP Blog

W duchu tematu przewodniego bloga, prezentujemy kolejną wypowiedź – tym razem mar7011, autor bloga http://voip.bloog.pl

Zacznę od faktów. “IPFON zlecił TNS OBOP przeprowadzenie badania na temat ilości osób korzystających z VoIP. Wynika z niego, że tylko 1% Polaków regularnie korzysta z tej formy komunikacji, a aż 88%! nie wie, co to jest. OBOP objął swoim badaniem reprezentatywną grupę 1003 osób powyżej piętnastego roku życia. Pytano się ich, czy wiedzą, co to jest telefonia VoIP oraz w jaki sposób można z niej korzystać. Badania pokazały, że tylko 1% respondentów regularnie korzysta z telefonii internetowej, 6% posiada na jej temat wiedzę. Kolejnych 5% słyszało coś o telefonii VoIP, a 88% nie wie, co to jest.”

Ale zastanówmy się, czy faktycznie to, że “aż 88%! nie wie co to jest” VoIP jest istotne? Przecież wszyscy korzystamy z telefonów GSM, ale chyba mało kto wie, co to jest FDMA czy TDMA, a przecież bez technologii tych GSM jest niemożliwy! Przecież korzystamy z telewizorów, ale również obecnie mało kto wie co to jest PAL, a wszyscy to wykorzystujemy. Czy zatem znajomość hasła VoIP spowoduje sukces branży? Śmiem w to wątpić. Pragmatyczny naród jakim są Amerykanie korzysta masowo z technologii VoIP, a jak wynika z wielu przeprowadzonych badań, niewielu z nich kojarzy hasło VoIP. Tak naprawdę użytkownika końcowego w sumie mało co interesuje, jak nazywa się technologia z której korzysta, zaspokajając swoje potrzeby.

Przełomem w branży będzie upowszechnienie usługi poprzez zastosowanie rozwiązań technologicznych na tyle prostych, że będą one “zjadliwe” dla przeciętnego Kowalskiego. Na dzień dzisiejszy poziom skomplikowania korzystania z usług jest tak duży, że ogranicza w sposób zdecydowany odbiorcę.

Przyjrzyjmy się naszemu otoczeniu. Szczytem osiągnięcia technicznego w tej dziedzinie, wśród znajomych dalszych lub bliższych, jest korzystanie z komunikatora Skype, który dla wielu jest synonimem rozmów przez Internet. A spróbujmy wyobrazić sobie przeciętnego użytkownika, który ma sam skonfigurować bramkę VoIP – koszmar i horror! Czyli faktycznie muszą być to urządzenia, technologie typu plug&play – włączam i korzystam. Wpisywanie jakichkolwiek haseł, kont a nie daj Boże tajemniczego “SIP server” to początek końca.

Stąd uważam, że dopiero integracja usług VoIP w telefonach GSM dwusystemowych, czyli GSM/Wi-Fi/VoIP będzie przełomem w dostępie do usług telefonii internetowej. Dlaczego? Telefon komórkowy ma każdy przeciętny Polak. Oczywiście, na dzień dzisiejszy ze wszystkich badań rynkowych wynika, iż obecnie sprzedawany w Polsce telefon GSM jest dość ubogi w usługi i należy do segmentu urządzeń prostych. Ale pamiętajmy, że ze wzrostem zamożności społeczeństwa i gwałtownym tanieniem technologii, już w perspektywie roku – dwóch lat, telefony GSM/Wi-Fi/VoIP będą czymś tak powszechnym jak obecnie telefon z kolorowym wyświetlaczem i technologią GPRS, który przypomnę, jeszcze 2-3 lata temu uchodził za szczyt luksusu.

Co jeszcze? Dostępność do prostych i tanich telefonów GSM/Wi-Fi/VoIP – to raz.

Jednoczesny spadek cen za przesył danych w sieciach GSM/UMTS (co już następuje) będzie umożliwiał użytkownikowi bezstresowe wykorzystanie technologii VoIP w obszarze, gdzie nie ma dostępu do tańszej i szybszej sieci opartej na Wi-Fi – to dwa.

W domu i w biurze – wykorzystujemy sieć Wi-Fi, a jej upowszechnienie będzie następowało poprzez dalszy spadek cen na usługi DSL (wzrost konkurencyjności na rynku – nowi operatorzy – presja “polityczna”) – to trzy.

Dopiero wówczas będziemy mogli mówić o prawdziwym upowszechnieniu korzystania z usług VoIP. Pytanie oczywiście pozostaje tylko jedno: czy wówczas korzystanie z usług VoIP będzie jeszcze miało sens? Dlaczego? Nie zapominajmy, iż podstawowym elementem, który przyciąga obecnie użytkowników do VoIP to cena! Cena i jeszcze raz cena! Nie technologia. A cena jest rzeczą całkowicie względną. Przecież pamiętajmy o tym, że istniejący operatorzy stacjonarni już dawno temu przekroczyli granicę zwrotu kosztów budowy sieci, więc ceny za ich usługi są tak naprawdę wypadkową pomiędzy żądzą zysku, możliwościami finansowymi klienta a stanem konkurencji. Możliwości dużych telekomów w zakresie obniżek cen są praktycznie nieograniczone a wola walki w obronie swoich interesów również.

A więc – czy zbudowanie społeczności wokół VoIP to klucz do sukcesu całej branży – nie. Zdecydowanie nie. Zawsze to będzie grupka techno-maniaków oraz ludzi poszukujących oszczędności. O ile korzystanie z VoIP nie będzie tak proste jak wysłanie SMS’a, to pisanie elaboratów takich jak ten niczego nie zmieni.

A może nie mam racji ?

Społecznie:

W ostatnim czasie pojawiły się 2 nowe pomysły na darmową telefonię w zamian za wysłuchiwanie reklam w czasie rozmowy. W Wielkiej Brytanii zaczęła funkcjonować sieć telefonii komórkowej o nazwie Blyk. Z inną ofertą wyszła amerykańska firma Pudding Media, oferująca rozmowy z komputera przy wykorzystaniu technologii VoIP. W obu przypadkach rozmawiać można za darmo – wystarczy tylko zgodzić się na otrzymywanie reklam. Niby to już było i nikt nie chwalił się wielkim zainteresowaniem ze strony klientów, ale nowe projekty przyciągają uwagę innowacyjnym podejściem do starego tematu.

Blyk daje swoim abonentom 43 minuty rozmów i 217 smsów miesięcznie za darmo. W zamian za to, użytkownicy będą otrzymywać 6 smsów reklamowych dziennie. Z kolei Pudding Media oferuje darmowe rozmowy z komputera przy wykorzystaniu technologii VoIP. Firma ta posiada oprogramowanie, które wsłuchuje się w treść prowadzonej rozmowy i na monitorze komputera, z którego prowadzona jest rozmowa, wyświetla reklamy związane z kluczowymi słowami padającymi w rozmowie. Usługa działa na razie w fazie beta i wymaga dopracowania.

Pomysły na telefonię finansowaną z reklam, jak Blyk czy firmy Pudding Media, mają w sobie potencjał. To nie są już znane nam rozwiązania darmowych rozmów w określonym przedziale czasowym i przerywane jeszcze irytującymi blokami reklamowymi – podobnie jak w przypadku telewizji, gdzie filmy czy programy, zwykle w najciekawszym momencie, także przerywane są reklamami. To coś nowego, mniej natarczywego i w pewnym sensie odpowiadającego na zapotrzebowanie klientów – użytkowników. 6 smsowych reklam dziennie to niewiele, tym bardziej, że w zamian są darmowe minuty i smsy w komórce. Reklama dostosowana do tematu rozmowy także robi wrażenie. Te 2 pomysły pokazują, że reklama z telefonią mogą się zaprzyjaźnić. Jest już naprawdę blisko. Zwłaszcza, że nad zawarciem takiej przyjaźni pracujemy też we FreecoNet.

Społecznie:

Witajcie! Kilka dni temu ruszyła nowa usługa LOVO oferująca to, co od kilku miesięcy jest możliwe dzięki FreecoNet Mobile – korzystanie z VoIP w telefonie komórkowym. W związku z tym chcielibyśmy się podzielić z Wami naszymi przemyśleniami.

Jeśli chodzi o zasadę działania, to jest ona taka sama zarówno w przypadku FreecoNet Mobile, jak i LOVO. Będąc w zasięgu sieci bezprzewodowej możemy wykonywać połączenia po VoIP, natomiast poza bezprzewodową siecią internetową wykonujemy połączenia przez operatora GSM. Jest jednak kilka istotnych różnic w działaniu tych usług, na które chcielibyśmy zwrócić Waszą uwagę.

Po pierwsze, aby korzystać z VoIP za pośrednictwem LOVO, należy zwrócić się o nadanie niegeograficznego numeru z niegeograficznej strefy 039. Użytkownik ma zatem dwa numery – będąc w zasięgu sieci bezprzewodowej użytkownik LOVO jest dostępny pod numerem 039, natomiast poza nią, pod numerem dostarczonym przez operatora komórkowego. Jak już pewnie wiecie, w przypadku FreecoNet Mobile użytkownik jest dostępny cały czas pod tym samym numerem telefonu – na podstawie naszej bardzo subiektywnej oceny przyznajemy punkt dla FreecoNet Mobile. Dodatkowo nie jesteśmy pewni, czy będzie można bez problemu połączyć się z numerem niegeograficznym 039 z sieci dowolnego operatora telefonii stacjonarnej lub komórkowej, dlatego zupełnie nieobiektywnie przyznajemy punkt dla FreecoNet Mobile.

Twórcy LOVO zapewniają, że jeżeli użytkownik korzystający z VoIP, wyjdzie poza obszar internetowej sieci bezprzewodowej (lub Internetowa sieć bezprzewodowa przestanie działać), to połączenie VoIP zostanie przełączone w sposób płynny do sieci GSM. W przypadku FreecoNet Mobile połączenie zostanie zerwane i trzeba będzie połączyć się jeszcze raz korzystając z operatora GSM. Zgodnie z naszą subiektywną oceną należy się punkt dla LOVO, pod warunkiem, że przełączanie połączeń będzie płynne i nie będzie z tym żadnego problemu.

Na koniec sprawa, która wydaje nam się najważniejsza – opłata abonamentowa za numer w telefonie komórkowym w LOVO wynosi 24,40 brutto miesięcznie. W przypadku FreecoNet Mobile, opłata za konto i jeden zarejestrowany numer wynosi 1,95 brutto miesięcznie. Wydaje nam się, że cena usługi to sprawa niezmiernie ważna, dlatego całkowicie subiektywnie przyznajemy 2 punkty dla FreecoNet Mobile.

Ceny połączeń są zbliżone – proponujemy remis ze wskazaniem na FreecoNet Mobile (cennik LOVO: http://www.lo-vo.com/?a=uslugi&l=cennik , cennik FreecoNet: http://freeconet.pl/pl/sub/cennik.html ).

Zgodnie z przyznaną przez nas subiektywną punktacją, rywalizację wygrał FreecoNet Mobile 4 do 1. A jaka jest Wasza punktacja? Z niecierpliwością czekamy na Wasze opinie.

Społecznie: